Betwinnerには非常に効率的なカスタマーサポートメディアが多数用意されており、これを使用してプレーヤーの問題や懸念を処理します。
最初に、メールオプションがあります。このオプションでは、返信できるカスタマーサポート担当者にメールを送信できます。
24時間年中無休で利用可能なライブチャットオプションもあり、利用可能な顧客担当者とライブチャットを行うことができます。
最後に、懸念がある場合に備えて24時間年中無休で利用できるホットラインもあります。
カスタマーサポートは非常に効率的で、喜んでお客様をサポートしますが、多くの代表者は英語を話すのに苦労しているため、言語の壁が少し問題になる場合があります。
ただし、同社はいくつかの改善を行っており、顧客サービス担当者は改善されています。
それらはすべて、問題の処理に関して非常に知識があり、効率的です。
Betwinnerには、社内の複数の部門への連絡に使用できるメールアドレスのリストがあります。
Betwinnerには、+44 127 325-69-87というホットラインもあります。